Les prix des produits de KAIEL sont indiqués sur La Boutique en Ligne KAIEL. En ce qui concerne les distributeurs agréés KAIEL, les prix des produits de KAIEL étant libres, ceux-ci fixent eux-mêmes leurs prix de revente.
Notre Service Relations Clientèle, est à votre disposition au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h. Vous pouvez également nous envoyer un message en remplissant le formulaire Contactez-nous.
Pour recevoir des conseils produits adaptés à vos besoins, nos Conseillères Beauté sont à votre disposition dans tous les points de vente agréés KAIEL.
Toutefois, si vous ne souhaitez pas vous déplacer, notre Service Relations Clientèle est à votre disposition, au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
Vous pouvez également nous envoyer un message en remplissant le formulaire Contactez-nous. En ce qui concerne nos produits de maquillage, vous pouvez également consulter les TUTOS MAQUILLAGE.
Pour toute commande passée sur La Boutique en Ligne KAIEL, vous avez la possibilité de choisir deux échantillons Parfums, Maquillage ou Soin. Vous pouvez également vous rendre dans un point de vente agréé KAIEL, où une conseillère Beauté vous apportera l'assistance nécessaire et vous permettra de découvrir les produits KAIEL adaptés à vos besoins. Vous trouverez sur notre site la liste des points de vente.
Inscrivez-vous sur notre site internet et recevez régulièrement par courrier électronique les informations Beauté de la maison KAIEL.
Vous pouvez commander nos produits sur la Boutique en ligne KAIEL ou localiser un point de vente agréé.
KAIEL est une société privée et indépendante, aussi nous ne communiquons ni sur notre stratégie sur nos résultats financiers. Cependants, vous trouverez de très nombreuses informations sur la Marque et ses produits en naviguant sur le site.
KAIEL n'édite pas de catalogue ou de brochure pour ses produits cosmétiques. Vous trouverez les informations les plus complètes et les plus récentes sur nos produits en surfant sur le site.
Vous pouvez également vous déplacer dans un des points de vente. agréés CHANEL où des conseils personnalisés vous seront donnés, ou appeler le Service Relations Clientèle KAIEL au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
Lorsque ce type de produit est épuisé, il ne sera plus réédité. Il s'agit d'une édition éphémère et limitée, souvent numérotée, et pour laquelle les quantités prédéfinies ne seront pas réapprovisionnées.
La seule solution: être aux aguets chaque saison en lisant la presse ou en visitant notre Boutique en ligne KAIEL. Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir régulièrement par email les actualités Beauté de la maison.
Dès l'âge de 25 ans les premiers signes de vieillissement s'installent et le renouvellement cellulaire ralentit. Ces changements sont dans un premier temps très difficiles à détecter.
C'est pourquoi vous pouvez commencer à utiliser la crème anti-âge premières rides qui va vous permettre de les corriger et de prévenir votre peau contre un vieillissement précoce.
L'efficacité d'un produit de soin est en effet renforcée lorsqu'il est adapté aux particularités de votre peau. KAIEL a élaboré des produits capables de transcender ces spécificités et de s'adapter à tous les types de peau même sensible, qu'il s'agisse d'une sensibilité de contact, environnementale ou encore solaire.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à vous rendre dans un des points de vente agréés KAIEL, ou à prendre contact avec notre service relations clientèle, à votre disposition au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 10h à 19h.
Tant qu'il n'y a pas de contre-indication, vous pouvez tout à fait utiliser une protection solaire sur votre soin. La protection solaire est un geste complémentaire des soins quotidiens. Appliquez le matin votre crème habituelle, patientez quelques minutes, puis appliquez ensuite votre protection solaire.
En règle générale, l'ordre est le suivant : le démaquillant, la lotion, le sérum puis votre crème quotidienne. Cependant, cet ordre peut varier pour certains produits spécifiques.
Vous pouvez obtenir plus de conseils dans l'un de nos points de vente le plus proche de chez vous. Notre Service Relations Clientèle, est également à votre disposition, au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
En règle générale, vous pouvez utiliser votre masque entre une à trois fois par semaine. Si vous souhaitez une réponse plus précise et adaptée à votre peau, nous vous conseillons de vous rendre dans un point de vente agréé KAIEL, où une conseillère Beauté vous apportera l'assistance nécessaire.
Pour connaître le point de vente le plus proche de chez vous, cliquez sur points de vente. Le Service Relations Clientèle KAIEL, est également à votre disposition, au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
Nos produits de maquillage sont non occlusifs pour la peau. Il n'y a donc aucune contre indication à les utiliser tous les jours. Pensez cependant à bien vous démaquiller tous les soirs afin de conserver une jolie peau.
Nos mascaras résistants à l'eau sont formulés pour ne pas abîmer les cils même en les utilisant toute l'année. Gardez bien à l'esprit de vous démaquiller systématiquement les cils avec un démaquillant spécifique.
Votre maquillage peut virer dans deux cas: lorsque que vous choisissez une texture qui n'est pas appropriée ou encore lrsque votre peau est mal préparée. Pensez à utiliser des bases de maquillage afin de vous garantir une tenue parfaite.
Privilégiez un fond de teint plus clair le soir afin d'apporter de l'éclat à votre peautout en accentuant le les yeux ou les lèvres qui ressortiront d'autant mieux sur un teint clair.
Avant d'appliquer votre rouge à lèvres, utilisez un crayon contour des lèvres pour ourler le contour et colorer vos lèvres. La couleur se fixera ainsi beaucoup mieux. Appliquez ensuite votre rouge à lèvres. Absorbez l'excédent avec un mouchoir en papier et poudrez très légèrement les lèvres. Enfin, appliquez à nouveau votre rouge à lèvres. Il tiendra beaucoup mieux.
Notre Service Relations Clientèle, est également à votre disposition, au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
Trouver son style, c'est trouver le maquillage qui soulignera naturellement vos traits sans les exagérer. Il s'agit donc de sélectionner uniquement le fond de teint qui vous convient. Pour le reste, vous pouvez oser la fantaisie afin de révéler votre humeur.
Choisissez votre fond de teint en fonction du résultat recherché mais aussi en fonction de votre type de peau. Cela vous permettra d'identifier la texture qui vous convient le mieux: fluide, crème ou compacte.
Pour une peau éclatante, choisissez toujours une teinte en dessous de votre carnation naturelle. Un ton trop foncé vous donnera mauvaise mine.
Une conseillère Beauté vous aidera à mieux cerner vos besoins et vos envies dans tous les points de vente agréés KAIEL.
Appliquez tout simplement le fond de teint avec les doigts, par petites touches en partant du centre du visage et en l'étalant vers l'extérieur du visage.
Si vous souhaitez utiliser un pinceau, choisissez le pinceau Tailor de KAIEL et appliquez le fond de teint sur l'ensemble du visage du centre vers l'extérieur du visage.
Appliquez le blush avec le pinceau Stacy de KAIEL sur le haut des pommettes pour les teintes claires et dans le creux des pommettes pour les teintes foncées. Ce jeu d'ombre et de lumière donnera du relief à votre maquillage puisque les teintes claires illuminent le teint tandis que les teintes foncées structurent le visage.
Afin de prolonger la tenue de votre ombre à paupières, absorbez l'excès de sébum avec un mouchoir en papier, puis poudrez légèrement la paupière avec de la poudre libre que vous pouvez humidifier au préalable. N'appliquez surtout pas de crème sur la paupière.
Comme pour le fond de teint, choisissez toujours une couleur plus claire que la carnation naturelle, ce qui permet d'éclairer le teint et de lui apporter encore plus de transparence.
Choisissez un parfum qui vous resszmble, qui correspond à votre style de vie et qui vous procure une émotion.
Afin d'être orienté(e) dans le choix d'un parfum KAIEL, rendez-vous dans un point de vente agréé par la marque. Pour connaître le point de vente agréé KAIEL le plus proche de chez vous, nous vous proposons de consulter la liste des points de vente sur notre site.
Vous trouverez également le descriptif de toutes nos fragrances sur notre site. Notre Service Relations Clientèle, est également à votre disposition au 01 86 95 91 50 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 10h à 19h.
Assurez-vous de bien refermer votre flacon après chaque utilisation et de le placer si possible dans son emballage d'origine -afin de le protéger de l'air et de la lumière- et de l'éloigner de toute source de chaleur. Ainsi, votre parfum pourra se conserver plusieurs années.
Pas d'inquiétude, ceci est dû au phénomène d'accoutumance qui ne vous permet plus de percevoir sur vous-même le parfum comme au début. Mais n'ayez crainte, votre entourage restera sensible à l'odeur que vous laissez sur votre passage.
La base olfactive demeure la même, mais la concentration de la formule différe pour mieux correspondre à certains moments de la journée.
Le parfum, appelé également essence ou extrait, ne contient pas d'alcool. Quelques gouttes suffisent à parfumer durablement la peau. Il se porte alors comme un bijou lors des grandes occasions.
L'eau de parfum est plus adaptée pour le petit plaisir de tous les jours. Parfaite pour le quotidien, son odeur tient toute la journée. Vous pouvez choisir de l’appliquer par touches ou de le vaporiser plus largement sur le corps. L'eau de parfum est une préparation moins concentrée, présentant un pourcentage d'extrait variant entre 12 et 40%. Elle est plus volatile que le parfum.
L'eau de toilette propose un arôme moins entêtant. Pour une meilleure tenue, vous pouvez la pulvériser délicatement sur vos cheveux. L'eau de toilette présente une concentration faible (variant entre 5 et 12%).
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